為進一步貫徹落實“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境各項重大舉措在各級政務服務機構(gòu)落地實施，進一步提升我區(qū)政務服務質(zhì)量和水平，加強政務服務中心管理，優(yōu)化服務中心工作品質(zhì)，不斷提升企業(yè)群眾多元化辦事需求、辦事體驗。張家口旺達人力資源服務有限公司為下花園區(qū)政務服務大廳提供第三方服務，招聘綜合服務工作人員，現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下。點擊查看更多招聘信息

　　一、招聘啟示

　�。ㄒ唬┱衅笚l件

　　1.必須擁護中國共產(chǎn)黨的路線、方針、政策，遵守國家法律，法規(guī)；

　　2.擁有真實合法的身份證明，良好的道德品質(zhì)，具有良好的服務意識、理念和技巧，具有愛崗敬業(yè)精神，具有做群眾工作的能力；

　　3.身心健康、品行端正，無違法犯罪記錄，年滿18周歲以上，35周歲以下；

　　4.具有大學�？萍耙陨蠈W歷(學信網(wǎng)可查)、形象氣質(zhì)佳、普通話標準、吐字清晰，具備較強溝通、協(xié)調(diào)、學習能力，具有服務意識、團隊意識、奉獻意識，能夠獨立分析、解決常見問題，妥善處理突發(fā)事件；

　　5.服從命令，聽從指揮，作風紀律性強，執(zhí)行任務堅決，自律性強；

　　6.嚴格遵守公司和政務服務中心工作紀律及服務規(guī)范，能夠提供熱情服務、微笑服務；

　　7.中共黨員、退役軍人、隨軍家屬、具備相關(guān)工作經(jīng)驗或具有外語、手語交流基礎(chǔ)等條件優(yōu)秀者可適當放寬要求；

　　8.有政務、銀行、郵政、醫(yī)院等大廳窗口工作經(jīng)驗且表現(xiàn)優(yōu)異者可適當放寬要求；

　　9.熟練使用辦公軟件，包括word，excel等，熟練操作辦公自動化設(shè)備，包括計算機、打印機、復印機、投影儀等；

　　10.使用文明規(guī)范用語，一切以服務為宗旨，不與辦事人發(fā)生沖突；遵守各項管理制度，不得擅自脫崗離崗、遲到早退。

　　11.有下列情形之一的，不得報考：曾犯罪或受過刑事處罰的；涉嫌違紀違法正在接受審查尚未得出結(jié)論的；因違規(guī)違紀被開除公職、辭退、解聘的；有較為嚴重個人不良信用記錄的；其他不宜從事政務服務工作的情形。

　　（二）招聘崗位

　　1.政務服務中心項目經(jīng)理1人、項目助理1人、綜合服務人員24人。

　　注：服務人員包含引導員、引導幫辦員、引導代辦員、窗口服務人員，實行輪崗制。點擊查看更多招聘信息

　　2.工作時間：工作日（8:30-12:0013:30-17：30），節(jié)假日按照國家規(guī)定執(zhí)行

　　3.工作地點：下花園區(qū)政務服務中心

　�。ㄈ�）工作內(nèi)容

　　1.代表相關(guān)審批部門履行咨詢、接件、轉(zhuǎn)辦、告知、出件、幫辦等職責；

　　2.依據(jù)綜合窗口辦理事項流程及辦理規(guī)范要求，提供咨詢指導服務。按照接件標準審查資料，對符合標準的，提供接件服務；對不符合要求或缺少資料的，做到一次性告知并打印補齊補正通知書；

　　3.負責綜合窗口的材料流轉(zhuǎn)、送達等工作；

　　4.負責咨詢臺、自助服務區(qū)、群眾等候區(qū)等區(qū)域為辦事企業(yè)群眾提供專業(yè)的政策咨詢、疑難問題解答、自助業(yè)務辦理指導以及區(qū)域指引、業(yè)務分流等服務；

　　5.完成政務服務中心、公司安排的其他任務；

　　（四）薪資待遇

　　1.薪資范圍：

　　項目經(jīng)理崗：稅前3200—4500元/月；

　　項目助理崗：稅前3000—4000元/月；

　　綜合服務崗：稅前2800—3500元/月；

　　2.福利保障：五險一金、法定節(jié)假日休息；

　　3.職業(yè)規(guī)劃：定期組織員工培訓及外出學習機會，具有完善的崗前培訓體系和快速的晉升體制；

　　4.勞動合同：勞動合同期限為一年，被聘用人員按相關(guān)政策規(guī)定實行試崗期和試用期(試崗期7天，試用期為1個月)，試崗期試用期一并計算在合同期限內(nèi)。

　　二、招聘程序

　�。ㄒ唬﹫竺�

　　本次招聘采取現(xiàn)場報名的方式進行，須由本人現(xiàn)場報名。點擊查看更多招聘信息

　　1.報名時間：2024年4月1日至2024年4月3日期間

　　上午9:00-11:30，下午13:30-17:00

　　2.報名地址：下花園區(qū)政務服務中心二樓旺達公司

　　3.報名材料：

　�。�1）身份證原件及復印件；

　�。�2）國家承認的學歷、學位證書原件及復印件等相關(guān)材料（大專以上學歷提供學信網(wǎng)學籍在線驗證報告）；

　　（3）本人近期免冠彩色1寸照片1張（照片背面務必注明姓名）；

　�。�4）2024年下花園區(qū)政務服務中心綜合服務人員報名表(下載方式：關(guān)注【旺達人力】公眾號，回復【報名表】獲取應聘報名表，打印并填寫)；

　　注：報名需穿正裝、盤發(fā)、淡妝；報名和考試期間務必保管好個人的證件和信息，因個人原因造成丟失或被他人盜用及信息被惡意篡改而影響報名和考試的，責任自負。

　�。ǘ�）筆試

　　通過現(xiàn)場投遞報名表后，符合要求者（男士身高175厘米以上，女士身高163厘米以上）,接收到筆試通知者方可參加筆試，筆試時與報名使用的身份證必須一致。

　　筆試地址、時間另行通知。筆試采取閉卷考試的方法進行，考試時間為120分鐘，滿分為100分，筆試成績占總成績的50%。筆試結(jié)束后將按照擬招聘人數(shù)的1:2比例確定參加面試人員（筆試成績出現(xiàn)并列時，學歷高者優(yōu)先；學歷層次相同時，年齡小者優(yōu)先），如參加面試人員不足1：2，按照實際人數(shù)進行面試。

　�。ㄈ�）面試

　　根據(jù)筆試成績排名，按照1：2人數(shù)確認面試人選，面試地點及時間安排將以電話、公眾號公布的方式通知。面試主要測評考生的工作適應綜合能力、自我控制能力、語言表達與儀表舉止等。面試采取結(jié)構(gòu)化面試的方式進行，滿分為100分，面試成績占50%。面試最低控制分數(shù)線為60分，面試成績低于60分的不予聘用。點擊查看更多招聘信息

　　考生綜合成績=筆試成績×50%+面試成績×50%

　　（四）體檢、政審考核

　　依據(jù)考生的綜合成績由高到低順序，按1：1的比例確定體檢人選，綜合成績出現(xiàn)并列時，面試成績高者優(yōu)先進入體檢（面試成績出現(xiàn)并列時，學歷高者優(yōu)先；學歷層次相同時，年齡小者優(yōu)先），體檢參照旺達人力制定體檢標準執(zhí)行，體檢費用自理，體檢時間及地點另行通知。

　　政審：主要對擬聘人員的政治思想、道德品質(zhì)、遵紀守法、社會關(guān)系等情況進行審核，政審時間另行通知。

　　體檢或政審不合格的，取消聘用資格，依據(jù)考生綜合成績由高到低順序遞補。

　　根據(jù)綜合成績確定擬聘人選，由張家口旺達人力資源服務有限公司按有關(guān)規(guī)定負責辦理聘用手續(xù)并派駐下花園區(qū)政務服務大廳工作。

　　三、鄭重聲明

　�。ㄒ唬┐舜握衅腹ぷ魅�程免費，不會向求職者收取任何費用，請應聘人員注意防范各類虛假宣傳及詐騙行為，有任何電話或短信形式收取相關(guān)費用行為，均屬于詐騙行為。

　　（二）接受報名單位指定為張家口旺達人力資源服務有限公司，不設(shè)立其他委托機構(gòu)或個人。

　�。ㄈ�）新聘用人員將進行崗前培訓，如培訓不合格，解除勞動合同。

　　（四）本次招聘派駐下花園區(qū)政務服務中心的綜合服務工作人員簡章最終解釋權(quán)歸張家口旺達人力資源服務有限公司所有。點擊查看更多招聘信息

　　報名咨詢電話：

　　葉女士：15100335251

　　閆女士：18732337755

　　咨詢時間：

　　工作日09:00-11:30,14:00-17:30